Geri Ödeme ve İade Politikası

Sipariş İptali

1. Siparişinizi henüz işleme almadıysak ve iptal etmek istiyorsanız, mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçmelisiniz. Siparişinizi iptal etmek için herhangi bir ücret talep etmiyoruz.

İade Talepleri

1. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir nedenden dolayı iade etmek isterseniz, bize iade talebinizi bildirmeniz gerekmektedir. İade talebinizi, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde yapmanız gerekmektedir.

2. İade talebinizi bildirdikten sonra, size iade işlemi hakkında gerekli talimatları ileteceğiz.

3. İade edilecek ürünün orijinal durumda, kullanılmamış, hasarsız ve ambalajı açılmamış olması gerekmektedir. İade edilecek ürünü paketleyip güvenli bir şekilde geri göndermeniz önemlidir.

4. İade işlemi tamamlandıktan sonra, ödeme tutarınızı (ürün bedeli hariç) kredi kartınıza veya tercih ettiğiniz ödeme yöntemine geri ödeyeceğiz.

Hasarlı veya Hatalı Ürünler

1. Ürününüz hasarlı veya hatalıysa, lütfen durumu derhal bize bildirin. Size yeni bir ürün gönderme veya iade işlemi konusunda yardımcı olacağız. Hasarlı veya hatalı ürünleri geri göndermek için ekstra bir ücret talep etmiyoruz.

Diğer Durumlar

1. İade talepleri için yukarıdaki politikaların dışında kalan durumlar için ayrıca sizinle iletişime geçeceğiz ve durumu değerlendireceğiz. Mümkün olan en iyi çözümü bulmak için elimizden geleni yapacağız.

İletişim

1. İade talepleri veya diğer sorularınız için bize bilgi@insankitapkahve.com üzerinden ulaşabilirsiniz. Size mümkün olan en kısa sürede yanıt vereceğiz ve iade işlemleri konusunda rehberlik edeceğiz.

Bu Geri Ödeme ve İade Politikası, insankitapkahve.com internet sitesi için geçerlidir. Politikada yer alan şartlar ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Politika, zaman zaman güncellenebilir, bu nedenle düzenli olarak kontrol etmeniz önemlidir.

Son Görüntülenen